Libro de Reclamaciones Portada » Libro de Reclamaciones Libro de Reclamaciones Estimado(a) Socio(a): Tipo -- Seleccione el tipo -- Reclamo - Disconformidad sobre un producto/servicio prestado por nuestra Cooperativa. Queja - Malestar o descontento respecto a la atención al socio. Ingrese sus datos Nombres Apellidos Tipo de Documento DNI CE PASAPORTE PTP Documento de Identidad Correo Electrónico Teléfono Celular Departamento --- Selecciona --- Amazonas Áncash Apurímac Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Huancavelica Huánuco Ica Junín La Libertad Lambayeque Lima Loreto Madre de Dios Moquegua Pasco Piura Puno San Martín Tacna Tumbes Ucayali Provincia Distrito Dirección Completa Reclamo / Queja Motivo --- Seleccione su motivo --- Demora en la atención Cobro indebido Producto o servicio no contratado Mala información Consulta no atendida Préstamo no atendido Operación no procesada Disconformidad en la atención Trato inadecuado Otro Fecha del Incidente Hora del Incidente Producto / Servicio involucrado Monto involucrado Descripción Adjuntar documentos Nota: El peso máximo por archivo no puede superar los 8mb El formato y/o extensión permitda son: jpg,png y pdf El registro solicitado tiene un plazo máximo de atención de 30 días calendario, el cual solo podrá extenderse dada la complejidad del mismo, previo aviso. Enviar
